La Solución Definitiva de Chatbot para una Gestión de Pedidos Eficiente, Precisa y Disponible 24/7

Permite a los establecimientos de comida ofrecer una experiencia personalizada y eficiente para sus clientes. Este sistema facilita la creación y modificación de menús según las preferencias y necesidades del establecimiento. Además, permite integrar fácilmente cambios en el menú, ofreciendo promociones y actualizaciones en tiempo real.

Permite a los clientes obtener descripciones detalladas y personalizadas de los platillos ofrecidos en el menú del establecimiento. Al interactuar con el chatbot, los clientes pueden preguntar sobre ingredientes.

Permite a los clientes conocer de manera inmediata y precisa el total a pagar por su pedido. Al seleccionar los artículos del menú y añadirlos a su pedido, el chatbot automáticamente suma los precios individuales y proporciona el costo total. Esta herramienta agiliza el proceso de pedido, eliminando errores humanos y mejorando la transparencia para el cliente.

Ofrece a los clientes la flexibilidad de modificar sus pedidos en tiempo real. Esta característica es especialmente útil para aquellos que desean agregar más artículos, cambiar ingredientes, o ajustar las cantidades después de haber realizado el pedido inicial. ServiChat facilita estas modificaciones de manera rápida y eficiente, asegurando que las solicitudes del cliente se actualicen inmediatamente en el sistema del establecimiento.

Proporciona a los clientes actualizaciones en tiempo real sobre el progreso de sus pedidos. A través de ServiChat, los clientes pueden recibir notificaciones automáticas desde el momento en que se realiza el pedido hasta que está listo para ser entregado o recogido. Estas notificaciones incluyen información sobre etapas como la confirmación del pedido, la preparación, el tiempo estimado de entrega y la finalización. Esta transparencia no solo reduce la incertidumbre y mejora la experiencia del cliente, sino que también disminuye la carga de trabajo del personal del establecimiento, ya que reduce la necesidad de responder consultas sobre el estado del pedido

Permite a los establecimientos definir y comunicar claramente sus horas de operación a los clientes. A través de ServiChat, los usuarios pueden consultar rápidamente los horarios de apertura y cierre, así como cualquier cambio especial en el horario debido a eventos o días festivos. Esta característica garantiza que los clientes estén siempre informados sobre cuándo pueden realizar sus pedidos, evitando confusiones y mejorando la planificación de sus visitas